Under de senaste 20 åren har digital annonsering byggt på två grundprinciper. Antingen har du fångat människor när de aktivt söker efter något på Google, eller så har du försökt skapa ett behov genom annonser i sociala medier som Meta, Instagram och LinkedIn.
Nu håller en tredje kanal på att förändra hur människor fattar köpbeslut. OpenAI har lanserat sin annonseringsplattform för ChatGPT, vilket innebär att företag kan synas i samband med användarnas konversationer när de söker råd, jämför alternativ eller försöker fatta ett beslut. Det är en utveckling som kan komma att förändra hur företag arbetar med digital marknadsföring under de kommande åren.
Från sökord till konversationer
Traditionell sökannonsering bygger på nyckelord.
En användare söker exempelvis på:
”Reklambyrå Norrköping”
Google vet egentligen bara vilka ord som skrivits in.
I ChatGPT ser situationen annorlunda ut.
En användare kan istället skriva:
”Vi driver ett växande företag och behöver hjälp att få bättre resultat från våra Meta-annonser. Vi har testat själva men får inte den lönsamhet vi vill ha.”
Plötsligt finns en helt annan förståelse för användarens situation. AI förstår sammanhanget, behoven och målet med frågan. Det innebär att annonser kan visas när de faktiskt är relevanta för den pågående dialogen, istället för att enbart baseras på ett enskilt sökord.
Därför är detta en stor förändring
Den största skillnaden är inte att det finns ännu en annonsplattform.
Det stora skiftet är när människor möter ditt företag.
I sociala medier försöker du fånga uppmärksamheten medan användaren scrollar.
På Google möter du någon som redan vet vad den söker.
I ChatGPT kan du istället bli synlig mitt i användarens beslutsprocess, när personen fortfarande väger olika alternativ mot varandra.
Det innebär att företag får möjlighet att nå potentiella kunder tidigare i köpresan, samtidigt som användaren får mer relevanta rekommendationer utifrån sitt faktiska behov.
Vad betyder det för ditt företag?
För företag innebär utvecklingen både nya möjligheter och nya krav. Det räcker inte längre att ha snygga annonser eller väl valda sökord.
AI kommer i allt större utsträckning att förstå:
- vad ditt företag erbjuder
- vilka problem du löser
- vilka kunder du passar bäst för
- hur tydligt din webbplats kommunicerar ditt erbjudande
Med andra ord blir kvaliteten på ditt innehåll, din webbplats och din digitala närvaro viktigare än någonsin. Företag som redan idag arbetar strategiskt med sitt innehåll kommer ha ett tydligt försprång när AI-baserad annonsering blir en naturlig del av marknaden.
Det handlar om mer än annonser
Den här utvecklingen påverkar inte bara annonseringen.
Den påverkar hela den digitala marknadsföringen.
Webbplatser behöver bli tydligare.
Budskap behöver bli mer konkreta.
Landningssidor behöver svara på riktiga frågor.
Företag behöver kommunicera sin expertis på ett sätt som både människor och AI kan förstå.
Det är en utveckling vi tror kommer att prägla marknadsföringen under många år framöver.
Därför följer vi utvecklingen redan idag
På Beegleton arbetar vi kontinuerligt med att analysera nya plattformar, AI-teknik och förändringar inom digital annonsering.
När nya möjligheter uppstår räcker det inte att bara kunna starta en kampanj. Man behöver förstå hur tekniken fungerar, hur användarnas beteenden förändras och hur den nya kanalen samspelar med befintliga satsningar på exempelvis Google Ads, Meta Ads och LinkedIn.
Det är därför vi redan nu följer utvecklingen kring ChatGPT Ads och AI-baserad annonsering på nära håll. För våra kunder handlar det inte om att jaga varje ny trend. Det handlar om att vara redo när rätt tillfälle kommer och att investera i de kanaler som faktiskt skapar affärsnytta.
Är ditt företag redo för nästa steg?
Digital marknadsföring förändras snabbare än någonsin.
Företag som anpassar sig tidigt brukar också vara de som får störst konkurrensfördel när nya kanaler etableras. Om du vill förstå hur AI, ChatGPT och framtidens annonsering kan påverka just din verksamhet hjälper vi gärna till. Vi bevakar utvecklingen, testar nya möjligheter och omsätter ny teknik till konkreta strategier som hjälper våra kunder att ligga steget före.