Att aktivt arbeta för en god användarupplevelse på sin webbplats har många fördelar. En hemsida med dåligt genomtänkt UX-design kan lätt upplevas som klumpig och frustrerande och riskerar att skrämma bort besökarna. För att lyckas uppnå en bra användarupplevelse behöver man förstå hur människor interagerar med digitala produkter samt hur man kan optimera den interaktionen för besökarens bekvämlighet.
Betydelsefulla frågor att ställa sig när man arbetar med UX-design är till exempel ”hur lätt är det att hitta viktig information på hemsidan?” eller ”är det lätt för användaren att göra det vi vill att den ska?”. Det viktigaste är att interaktionen ska vara enkel och effektiv för användaren.
Ökad kundnöjdhet: en väldesignad webbplats som är lätt att navigera på skapar nöjda användare. Det i sin tur leder till ökad tillfredsställelse och lojalitet hos dina besökare.
Bättre konverteringsgrad: när besökarna på din webbplats hittar det de söker och enkelt kan slutföra uppgifter ökar det chanserna att de vidtar önskvärda åtgärder – vare sig det handlar om att göra ett köp, registrera sig för ett nyhetsbrev eller ladda ner innehåll.
Förbättrad ranking i sökmotorer: Google och andra sökmotorer älskar användarvänliga webbplatser. Fantastisk UX hjälper din webbplats att rankas bättre i sökresultaten, vilket leder till ökad synlighet.
Konkurrensfördel: stick ut från mängden. När din webbplats ger en överlägsen upplevelse jämfört med konkurrenterna skapar den en stark konkurrensfördel.
När vi bygger nya hemsidor är UX-design en viktig och naturlig del av arbetet. Vi har användarvänlighet som fokus och anpassar alltid innehållet och strukturen efter målgruppen. Vill du veta mer om hur vi jobbar hem hemsidor? Läs mer här!